最近有朋友反馈,他的店铺淘宝直通车突然没有了展示,之前一天烧几百块钱出去,现在1分钱都花不了,也不知道是怎么回事!

  其实这个问题并不难确定,大概率是店铺出现了违规被处罚了,所以我们问了下客户,最近是不是店铺被扣分了,果不其然,客户因为严重违规被扣了6分,具体处罚事项是不小心发了违规产品!不过该朋友又说了,那也不应该啊,淘宝扣分不是12分才是一个节点嘛?

  并引用了一个网友的回复:

  淘宝严重违规扣了6分,周期内未被扣满12分,不会有处罚,在下一自然年1月1日零时起记分清零(未冻结)。

  1、违规行为记分按每一自然年为周期(1月1日至12月31日)。

  2、违规记分扣满12分,淘宝将对帐户做冻结处理(不限制网站登录),用户需要进行淘宝考核。考核通过后,用户的该冻结将被解除。

  3、当用户违反了同一违规类型的指定次数后,淘宝将对用户做永久封号处理。

  然而事实当真如此?我让朋友去查询直通车账户-操作记录-违规记录,赫然发现店铺处于被屏蔽状态:

  由此我们可知,被扣了6分不是没有处罚的,会暂停阿里妈妈服务30天。如违规扣分年底清零,则仍需要执行完对应的处罚天数,才能恢复正常服务,所以请大家在店铺运营的时候一定要注意不要违规哦!

  



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